3C分析


 



 
 
3C分析について書こうと思います。
 

3C分析とは?

顧客customer
自社company
競合ompetitor
の頭文字Cの3つをとって3C分析と言う。

顧客(外部環境)・競合(外部環境)・自社(内部環境)の3つを分析して、自社の成功要因KSF(キーサクセスファクター)を見つるためのフレームワーク。

KSF(キーサクセスファクター)は”成功要因””問題解決の鍵”で、似たような意味の言葉USP(ユニークセリングプロポジション)は”セールスポイント””強み”でしょうかね。